Métropole Aix-Marseille Provence
Un écosystème mobile au service de 1,8 million de citoyens
Secteur d’activité
Service Public
Défis
#Mobilité citoyenne
#Marché public
#Agile
#Personnalisation communale
Nos ressources
Dev Front, UI designer, Dev Back, Product Owner, Architecte
Technos
Visual Studio CodeVisual, Studio Code, Android Studio, Xcode, React.js / Redux, Node.js / Express, Sequelize, PostgreSQL, Docker, Android, Kotlin, MVI Clean Architecture, Jetpack Compose, Hilt, Coroutines, Room, Ktor, Swift 5.10, SwiftUI, AppAuth (OpenID), Swinject, SPM, Firebase
Depuis 2017, k-ciopé accompagne la Métropole Aix-Marseille-Provence dans la conception et l’évolution de son écosystème applicatif à destination des citoyens et des agents. Un partenariat long terme, mené en contexte de marché public exigeant, qui place l’expérience utilisateur et l’agilité au cœur du dispositif.
Genèse du projet
Le projet a débuté par une refonte complète du socle technologique des applications mobiles natives Android et iOS. Fondée sur une analyse data-driven de l’existant — analytics, heatmaps, tournées terrain — et sur des ateliers de cadrage multi-acteurs réunissant élus, services métiers et citoyens, cette refonte a permis de reposer les bases d’une expérience cohérente et évolutive à l’échelle des 92 communes de la métropole.
Évolution
Depuis la mise en production, des sprints d’évolution sont déployés toutes les 6 semaines en mode Agile. k-ciopé assure le pilotage du backlog produit, l’animation des rituels Agile et la gestion des soumissions App Store et Google Play. L’application offre aux citoyens la possibilité de faire des signalements, consulter les agendas, accéder aux lieux utiles et suivre les actualités de la métropole — avec une personnalisation possible pour chaque commune.
Partenariat
Au-delà du développement, k-ciopé joue un rôle de dé-silotage des directions métiers et assure un reporting régulier aux comités de pilotage politiques. Une mission qui dépasse le simple delivery technique pour s’inscrire dans la durée comme véritable partenaire de la transformation digitale de la Métropole.
Un territoire en mouvement
La Métropole Aix-Marseille-Provence est la plus grande métropole de France en superficie, regroupant 92 communes et près de 1,8 million d’habitants. Établissement public de coopération intercommunale créé en 2016, elle gère des compétences étendues en matière de transport, d’urbanisme, d’environnement et de développement économique. Dans le cadre de sa transformation digitale, la Métropole a engagé k-ciopé depuis 2017 pour concevoir et faire évoluer son écosystème applicatif à destination des citoyens et des agents, dans un contexte de marché public exigeant.
Notre engagement en chiffres
Une collaboration durable pour une transformation concrète.